ติดต่อศูนย์ข้อมูลดูแลหูและช่องหู

ช่องทางติดต่อ

ทีมงานตั้งอยู่ที่ 88 อาคารสาทรซิตี้ทาวเวอร์ ชั้น 12 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120 ถ้าต้องการคุยทางโทรศัพท์ หมายเลขคือ +66 2 636 5500 ในช่วงเวลาทำการ หากเป็นเรื่องที่อธิบายยาว การส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มในหน้านี้จะช่วยให้เราตอบได้ครบกว่า

ข้อเสนอแนะเรื่องเนื้อหา

ถ้าคุณเจอข้อมูลในเว็บที่คิดว่าไม่ตรงกับที่รู้มา บอกเราได้เลย ระบุหน้าหรือหัวข้อที่พบ และถ้ามีแหล่งอ้างอิงจะช่วยให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น เรายินดีแก้ไขเมื่อหลักฐานชัด และจะไม่ลบความเห็นต่างเพียงเพราะมันไม่ตรงกับที่เราเขียน

ข้อเสนอแนะที่ช่วยเราที่สุดคือข้อเสนอแนะที่อ้างอิงได้ เช่น ชื่อหัวข้อที่อ่านแล้วสงสัย ลิงก์หรือเอกสารที่บอกว่าควรเป็นอย่างไร และคำอธิบายสั้น ๆ ว่าจุดไหนที่ทำให้สับสน เราจะตอบกลับพร้อมเหตุผลว่าทำไมเนื้อหาจึงถูกเขียนแบบนั้น หรือแก้ไขให้ถูกต้องถ้าพบว่าผิดจริง

เราอ่านข้อเสนอแนะทุกฉบับ และเก็บไว้เทียบกับแหล่งอ้างอิงก่อนแก้ไขเนื้อหา

เวลาตอบกลับ

โดยทั่วไปเราตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ แต่ช่วงที่มีคำถามเข้ามามากอาจใช้เวลานานขึ้น หากเป็นเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับอาการ อย่ารอคำตอบจากเรา ให้ติดต่อสถานพยาบาลที่ใกล้ที่สุดก่อน